Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Allgemein

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie als Nutzer unserer Webseiten über den Umfang, die Art und den Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten. Rechtsgrundlage dafür sind die geltenden gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragte

Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist die MORADA Hotel Heidesee Gifhorn Bewirtschaftungs-GmbH, Gehrenkamp 1, 38550 Isenbüttel (nachfolgend „MORADA Hotel Heidesee“ genannt). Zusätzlich können Sie sich bei allen Fragen zum Datenschutz jederzeit an unsere Datenschutzbeauftragte wenden. Diese erreichen Sie unter der o.g. Anschrift mit dem Zusatz „Datenschutz“ oder per E-Mail unter: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! .

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen und Angaben, über die in irgendeiner Form ein Bezug zu einer natürlichen Person hergestellt werden kann. Dazu gehören z.B. Name, Anschrift und Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie auch Kundennummern oder Bankdaten.

Rechtsgrundlagen zur Datenverarbeitung beim Besuch der Webseiten

Die Datenerhebung beim Besuch dieser Webseiten erfolgt aufgrund

  • Artikel 6, Abs. 1, Buchstabe f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z.B. sicherer Betrieb der Webseiten, Einsatz von Cookies und Analyse-Tools)
  • Artikel 6, Abs. 1, Buchstabe b) DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung (z.B. Kontaktformular, Buchen und Anfragen, Rückrufservice)
  • Artikel 6, Abs. 1, Buchstabe a) DSGVO im Rahmen Ihrer Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke (z.B. Werbung, Newsletter). Eine Einwilligung können Sie jederzeit formlos mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

Datenerhebung beim Besuch der Webseite

Wenn Sie unsere Webseiten nutzen, werden über Ihren Besuch auf unseren Webseiten folgende Daten (Logfiles) protokolliert: IP-Adresse, Name der aufgerufenen Webseite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und Version. Diese Daten werden zum Erstellen von Webstatistiken verwendet. Ihre IP-Adresse wird 7 Tage gespeichert.

Umfang, Art und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben über diese Webseiten nur personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Datenerhebung im Einzelnen. Werden personenbezogene Daten an externe Dienstleister im Rahmen von Auftragsverarbeitungen weitergegeben, bleibt MORADA Hotel Heidesee für Ihre persönlichen Daten verantwortlich. Die Rahmenbedingungen zur Auftragsverarbeitung sind gesetzlich streng geregelt (Art. 28 DSGVO). Eingesetzte Dienstleister dürfen personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weiter vermarktet oder an Dritte gegeben.

Anfragen

Bei der Anfrage von Reisen über unsere Webseite benötigen wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen (Pflichtfelder): Anrede, Vor- und Nachname, Anschrift, Land, Telefon und E-Mail. Freiwillig können Sie eine Faxnummer angeben. Wir verarbeiten diese Daten zur Abwicklung und Durchführung Ihrer Anfrage

Eine werbliche Nutzung Ihrer Daten (Postanschrift, E-Mail-Adresse) erfolgt nur zum Zweck der Werbung für eigene, ähnliche Produkte und Dienstleistungen. Sofern Sie zusätzlich das Kästchen für unseren Newsletter angehakt haben, erhalten Sie regelmäßig Informationen zu Last-Minute-Schnäppchen, Sonderangeboten und wertvolle Urlaubstipps per E-Mail. Der Zusendung dieser Informationen können Sie jederzeit für die Zukunft wiedersprechen. Zur Abwicklung und Durchführung Ihrer Reise werden personenbezogene Daten auch an Hotels oder Reiseunternehmen weitergegeben.

Kontakt

Bei einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular werden Ihre Angaben (Pflichtfelder: Name und E-Mail) nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Freiwillig können Sie eine Faxnummer angeben.

Inhalt der Online-Einwilligungen zur werblichen Nutzung von persönlichen Daten und Widerruf

Wir dürfen Ihnen, bei Abschluss einer Reisebuchung und so lange Sie nicht widersprechen, auch ohne ausdrückliche Einwilligung Werbung für eigene, ähnliche Produkte und Dienstleistungen an Ihre Postanschrift oder die angegebene E-Mail-Adresse senden. Wenn Sie keine Werbung per Post oder E-Mail wünschen, können Sie auch dem jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

Für Ihren Widerspruch reicht eine formlose Mitteilung aus. Ihren Widerspruch richten Sie bitte per Post an: MORADA Hotel Heidesee Gifhorn Bewirtschaftungs-GmbH, Gehrenkamp 1, 38550 Isenbüttel oder per E-Mail an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! . Gern können Sie uns auch anrufen: 0 53 71 / 9 40 82-0.

Bei Abschluss einer Reisebuchung, Anfrage und der Anforderung von Prospekten über unsere Webseiten hat die Einwilligungserklärung zur Werbung per E-Mail folgenden Inhalt:

„Ja! Schicken Sie mir den Newsletter mit Last-Minute Schnäppchen, Sonderangeboten und wertvollen Urlaubstipps kostenfrei an obige E-Mail-Adresse. Der Zusendung kann ich jederzeit für die Zukunft widersprechen.“

Nutzung von Cookies

Wir verwenden auf unseren Webseiten “Cookies“. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät (z.B. Smartphone, Tablet, PC) abgelegt werden. Sie speichern gerätebezogene Informationen und ermöglichen es uns beispielsweise, Benutzer unserer Webseiten bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen. Das erhöht die Benutzerfreundlichkeit unserer Webseiten und dient ausschließlich der Erfassung von statistischen Daten zur Nutzung unseres Webangebotes, um unsere Webseiten an Ihre Interessen anzupassen. Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten. Es ist nicht bekannt, dass Cookies Programme ausführen oder Viren auf Geräte übertragen.

Als Nutzer können Sie Einfluss auf die Nutzung von Cookies nehmen. Die meisten Browser arbeiten automatisch mit Cookies. In Ihrem Browser können Sie einstellen, ob Sie die Nutzung von Cookies zulassen, einschränken oder vollständig unterbinden möchten. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass durch Einschränken oder Unterbinden von Cookies der Nutzungskomfort unserer Webseiten eingeschränkt wird.
Über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ können Sie viele Online-Anzeigen-Cookies von Unternehmen selbst verwalten.

Nutzung von Google Analytics

Wir nutzen auf unseren Webseiten Google Analytics. Das ist ein Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet „Cookies“, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Webseiten ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseiten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Auf unseren Webseiten ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Webseiten auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen für uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Die Speicherung der Cookies können Sie durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Sie haben die Möglichkeit, das Speichern von Cookies direkt in Ihrem Browser einzuschränken oder vollständig zu deaktivieren. Möglicherweise können Sie dann jedoch nicht alle Funktionen unserer Webseiten nutzen. Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung unserer Webseiten bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) und die Übermittlung an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern. Unter dem Link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de können Sie das entsprechend verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren.
Alternativ zum Browser-Plug-In können Sie über diesen Link Google Analytics im Rahmen unserer Webseiten deaktivieren. Den Link können Sie auch innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten nutzen. Damit verhindern Sie zukünftig die Erfassung Ihrer Daten beim Besuch unserer Webseiten. Beachten Sie bitte, dass dabei ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät gesetzt wird. Wenn Sie Cookies auf Ihren Geräten löschen, muss dieser Link später erneut angeklickt werden.
Mehr Informationen zu den Nutzungsbedingungen und zum Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html und unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

Nutzung von Google Dynamik Remarketing

Wir verwenden auf unseren Webseiten die Remarketing-Funktion der Google Inc. („Google“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern unserer Webseite im Rahmen des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Ihr Browser speichert dazu sog. „Cookies“, Textdateien auf Ihrem Computer. Dadurch ist es möglich, Sie als Besucher wiederzuerkennen, wenn Sie eine Webseite aufrufen, die dem Werbenetzwerk von Google angehört. Auf diesen Seiten können Ihnen dann Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die Sie als Besucher zuvor auf Webseiten aufgerufen haben, die ebenfalls die Remarketing Funktion von Google verwenden. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter http://www.google.com/settings/ads  vornehmen. Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren, indem Sie den Anweisungen unter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp folgen. Weiterführende Informationen zu Google Remarketing und die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: http://www.google.com/privacy/ads/.

Nutzung von Google AdWords

Wir nutzen auf unseren Webseiten das Google Conversion-Tracking. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Webseite gelangt, wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Möchten Sie nicht am Tracking teilnehmen, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleleadservices.com“ blockiert werden.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-Out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-Out Cookie erneut setzen.

Verwendung von Google Maps

Wir nutzen Google Maps zur geographischen Darstellung in Karten (z.B. Anfahrtsbeschreibung). Google Maps wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben. Bei der Nutzung von Google Maps werden Informationen über Ihre Nutzung an Google übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss. Nähere Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten bei Google Maps sowie die ausführlichen Nutzungsbedingungen finden Sie unter Nutzungsbedingungen für Google Maps. Weitere Details und Informationen finden Sie in der Google Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen.

Auskunft, Berichtigung, Löschung von Daten

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Auskunft über alle Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten. Das Recht beinhaltet auch die Berichtigung unrichtiger Daten sowie die Löschung bzw. Sperrung von Daten. Weitere Auskunfts-, Berichtigungs- oder Löschungsersuchen stellen Sie bitte unter Angabe Ihres vollständigen Namens per Post oder E-Mail an unsere Datenschutzbeauftragte: MORADA Hotel Heidesee Gifhorn Bewirtschaftungs-GmbH, Gehrenkamp 1, 38550 Isenbüttel oder Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! .

Sicherheit

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
MORADA Hotel Heidesee trifft umfangreiche Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Ihre Daten werden gewissenhaft vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung geschützt. Die getroffenen Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den technologischen Fortschritt angepasst.
Bei der Nutzung der Webseiten der MORADA Hotel Heidesee sind Ihre persönlichen Daten vor unberechtigtem Zugriff durch eine verschlüsselte Übertragung (SSL) geschützt.

Links

Für die auf den Webseiten der MORADA Hotel Heidesee enthaltenen Links zu anderen Internetangeboten und deren Inhalten sowie Datenschutzstrategien der anderen Anbieter ist MORADA Hotel Heidesee nicht verantwortlich.

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